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效率低被投诉？泰移民局促各出入境检查关口升级服务
2022-01-04 22:21:35中国侨网10月16日电 据泰国《世界日报》编译报道，全泰国出入境检查关口响应移民局代理局长提出的政策，升级服务解决工作不透明、效率不高等问题。
宋卡府及沙敦府移民局出入境检查关口被投诉工作缓慢事件发酵，移民局副局长亿提蓬当地时间15日前往泰国宋卡府沙刀出入境检查关口检查视察工作。该处出入境检查关口正常日平均每天有5000-8000名游客进出，节假日平均每天1-1.5万名游客进出。此外，该处检查关口还经常被投诉或者被吐槽工作缓慢。当天发现有13000多名游客在检查关口排长队等候盖章以入境前往合艾县参加九皇斋节活动。
亿提蓬说，移民局代理局长素拉切有政策照顾游客，准备升级服务让每位游客30秒通关。但是由于外籍人员入境与出境涉及到社会稳定、黑名单及背负逮捕令人员等，要求各出入境检查关口负责人做好准备并明确措施解决工作缓慢问题，如宋卡府沙刀出入境检查关口负责人，在节假日期间增加检查通道为游客服务，以提高工作效率缩短游客排队的时间。
此外，素拉切还命令各出入境检查关口要为游客提供满意的服务，如安置指示牌、照顾游客、减少或避免投诉事件、避免让游客排长队等。(秦盼达)