chaplin bowling & billard

wir waren heute zum Bowlen mit der ganzen Verwandschaft da und hatten 3Bahnen für 2Stunden belegt.Mich persönlich überraschte das es für eine Sportstätte doch außergewöhnlich warm war, aber gut besser zu Warm als zu Kalt dachten wir uns und Bowlten munter los.Nach 20 min. Bekam dann der ein oder andere auch schön Durst so das wir dann mal die Servicetaste drückten um nach einer Bedienung zu rufen.Als nach 45!! Minuten keine kam, gingen wir an den Tresen und fragten mal freundlich nach, da bekamen wir zur Antwort das nur ein Mann am Tresen und eine Bedienung da wären und es noch etwas dauert (es waren alle Bahnen belegt und alle Billardtische)Nach weiteren 30 Minuten kam diese dann auch und nahm die Bestellung auf, auf die Getränke mussten wir dann nochmal 30 Minuten warten (sie kamen aber immerhin noch pünktlich bevor die 2 Stunden bowlen um wären)Wir tranken dann hastig aus und gingen.Fazit: Bowlen war ganz gut, Stimmung kam gar keine auf da ständig jemandd aus der Gruppe fragte wo das Trinken bleibt.An Essen wäre garnicht zu denken gewesen, ich glaube darauf würden wir jetzt noch warten.Außerdem stelle ich mir das Essen dort schwierig vor da an den Tischen (einer pro Bahn) nur 2 Personen Platz haben, die anderen müssten dann wahrscheinlich auf dem Boden Essen.Keiner aus unserer Gruppe war begeistert und will da nochmal hin, ich wundere mich, nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe das der Laden mit diesem Service überhaupt noch existiert Schade für den Sonntagnachmittag!

Das Bowlingcenter an sich ist toll. Großzügig, man hat Platz, die Aktionen die angeboten werden sind gut. Air-hockey, Billard etc. alles ok. Toiletten sind sauber und auch ansonsten ist die Anlage sauber, aber was sich die Betreiber bei der Personalpolitik denken ist ein Rätsel. Eine Person an der Theke, die servieren muss, abräumen muss, die Schuhe desinfiziert und sich sonst um alles kümmern muss, von der Bahnenverteilung bis zur Billardkugel kann nicht sein. Die eine Person rennt sich ab und versucht noch einigermaßen freundlich und relaxt zu bleiben, was in dem Fall nicht immer gelingen kann, hatte bis jetzt noch nie jemand unfreundliches, aber wenn man 20 Minuten warten muss, weil dann noch Getränke gemacht und an die Bahnen serviert werden muss stellt sich irgendwann die Frage wie lange das die Leute noch mitmachen. Schade eigentlich, dass es daran scheitert (oder auch nicht, weil immer noch genug kommen), das Personal selbst, kann nichts dazu.

Unterbesetzt, unqualifiziert, unorganisiert. Das sind die Stichpunkte, mit dem ich den Abend kurz beschreiben kann. Die Getränke kamen in 2 Etappen und eins war noch falsch. Das Getränk das falsch war, dauerte nochmal 30 Minuten. Ans essen war nicht zu denken. Wartezeit bis zu 45 Minuten. Es waren zig Leute, die wieder gegangen sind weil sie einfach nicht beachtet wurden. Die Rechnung mussten wir an der Bar bezahlen, sonst wären wir jetzt noch dort. Nie wieder.....

Die Bowlingbahnen sind toll, auch Air-Hockey, Billard, E-Poker wird angeboten. Es gibt einen Raucherraum, die Toiletten sind sauber. ABER das Personal ist unfassbar langsam, ich habe eine dreiviertel Stunde auf mein erstes Getränk gewartet. Zwischendurch war ich nicht sicher, ob die Bedienung mich an der Bowlingbahn vielleicht nicht finden würde und bin nochmal zur Theke zum Nachfragen, dort wurde ich nur vertröstet. Wenn man nur Bowlen oder so will ist es wirklich super, Essen und Trinken würde ich vorher oder nachher woanders.