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铁路12306订票系统因故障暂停售票
2021-09-07 16:37:0412月26日消息,铁道部今天在12306网站上发布一则'关于暂停互联网售票服务的公告'。公告称,因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。消费者可通过电话预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务,则需到车站窗口办理。
这已是12306网站3天内出现的第二次故障。早在12月24日下午,该网站曾发公告称'因硬件设备故障暂停网络售票',稍后又发公告表示'经抢修,网络订票已恢复'。
对于空调设备故障,居然能逼停铁道部的网上售票官方网站。此事曾引起网民质疑,觉得有三大蹊跷需寻根究底。
蹊跷之一是,12306网站的机房里,难道真的只有一套空调,没有备用空调系统?到底是谁在偷工减料?
蹊跷之二是,12306网站才刚刚开通没到一年时间,空调系统这么快就出故障了?
蹊跷之三是,网站'空调故障',一般晚上'维修',但白天居然也不得不停机,该网站的维护团队怎么如此不给力?
资料显示,订票网站www.12306.cn由铁道部信息中心和中国铁道科学研究院共同开发,铁道科学研究院电子所负责开发和维护。该网站于2012年1月8日春运时启动,当时被指'带病'仓促上线。一位知情人士后透露,当年12306网站的设计招投标,申报方案的仅有两家单位,最终实力雄厚的公司未能中选,承建合同给了铁道部下属机构、业内并不知名的铁科院电子所。而当年咨询机构曾向铁道部提出网上售票系统的两个解决方案,也均未被采纳。