多家代售点拒卖学生火车票 学生质疑没利润不愿卖

要么说识别器已坏，要么说没有识别器

因为是免费发售，有学生质疑对方没利润不愿卖

曝光台

按规定，在本月30日前，学生可以凭证件在代售点免手续费购买火车票，但记者近日走访发现，市内多个代售点要么声称店内学生证识别器已坏，要么直接就说没有识别器，拒卖学生票。令本来为方便学生购票的举措成为一纸空文。

●代售点：识别器坏了，到火车站买吧

根据2007年铁道部、教育部联合出台的《学生往返票管理办法》规定，大中专在校学生凭注明乘车区间、加盖学生公章、贴有火车票电子优惠卡的学生证，每年可以购买四次火车票。学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。

然而，近日记者走访越秀、荔湾及天河区的多个火车票代售点却不愿发售学生票。在白云路的一家代售点，记者向窗口里的工作人员提出要买学生票。该工作人员表示这里不能买学生票。他指着桌面上一个读卡器说：“识别器坏了，要买学生票就去火车站吧。”

在中山八路及石牌桥的两个代售点，店内的工作人员均称店内没安装学生证识别器，同样拒绝卖学生票。龙口西路一家代售点则表示，店内有学生票识别器，但9月1日开始已不发售学生票了。在记者走访的5个代售点里，只有中山一路的一个代售点接受购买学生票。该点工作人员承认：买学生票或网上订票后在代售点换票均不需要5元的手续费。

●学生：

机器坏了怎么老是不修？

记者在采访中发现，不少学生都反映，代售点分布市内各地，买票比专门去一趟火车站方便多了。他们质疑代售点以各种借口不卖学生票是因为不能收5元的手续费。在广东海洋大学读大三的小黄认为，代售点既然规定提供这个服务，但却经常不卖学生票，还不如取消这种服务。“机器坏了怎么老不去修理？”

●广铁集团：

代售点拒卖可拨12306投诉

新快报记者就代售点拒卖学生票一事，询问广铁集团的工作人员。

他表示，各代售点都要按规定向符合条件的学生出售学生票，并不得收取任何手续费。如果有代售点以没有识别器或者到期为借口不卖学生票，旅客可以拨打广铁集团客运服务热线12306投诉。